Sisällysluettelo
- Pelimme ja Pelivalihtoehdot
- Maksumenetelmät ja Ripeät Kotiutukset
- Tarjoukset ja Bonukset Asiakkaillemme
- Turvallisuus ja Lisenssi
- Tukipalvelun Saatavuus
Pelivalikoima ja Pelitarjonta
Meidän Roby Casinolla tarjoamme yli 3000 peliä eri kategorioissa, mikä tekee kasinostamme yhtenä markkinoiden monipuolisimmista pelipaikoista. vieraile sivustolla on rakentanut pelikirjastonsa yhdessä alan parhaiden pelintarjoajien yhteydessä varmistaakseen, että jokainen asiakas löytää henkilökohtaisesti sopivan pelaamisen.
Slotit muodostavat suurimman osan pelivalikoimastamme, ja nämä jakautuvat perinteisiin hedelmäpeleihin, videopeliautomaatteihin sekä progressiivisiin jättipottipeleihin. Perinteisten pelien ystäville esitämme lukuisia versioita blackjackista, ruletteista, bakkaraasta sekä pokerista. Live-kasinopalvelumme sisältää suoria pelejä ammattitaitoisten dealereiden kanssa, mikä tuo aitoon kasinoon rinnastettavan kokemuksen heti kotisohvallesi.
Parhaat Pelintarjoajamme
Yhteistyössämme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play and GO, Evolution Gamingin ja Pragmatic Play. Nämä sektorin veteraanit varmistavat sen, jotta pelimme vastaavat korkeimmat laatuvaatimukset niin ulkoasun, pelattavuuden kuin oikeudenmukaisuudenkin suhteen. Kaikki pelivalikoimamme testataan jatkuvasti riippumattomien osapuolten toimesta, joka varmistaa satunnaisuuden ja oikeudenmukaisen pelin sääntöjen toteutumisen.
| Hedelmäpelit | yli 2100 | Starburst, Kirja of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Klassikkopelit | 450+ | European Roulette, Blackjack Classic, Baccarat | 98.5% |
| Suora kasino | 280+ | Live Roulette, Live Blackjack, Crazy Time | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Major Millions | 94.7% |
| Uutuudet | yli 120 | Viikottain päivitettävä tarjonta | 96.0% |
Maksutavat ja Nopeat Kotiutukset
Casinollamme ymmärrämme, jotta nopeat ja turvalliset maksutoiminnot ovat pelikokemuksen kulmakivi. Esitämme laajan valikoiman maksumenetelmiä, joka sopivat eri tyyppisille pelaajille ja heidän mieltymyksilleen.
- Luottokortit: Visa ja Mastercard talletusta varten ja kotiutuksiin
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ja ecoPayz tarjoavat nopeat talletukset
- Pankkisiirrot: Suomalaiset verkkopankit kuten Nordea, OP, Danskeen Bank
- Prepaid-kortit: Paysafecard nimettömyyden arvostajille
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin modernille pelaajalle
Nostopyyntöjen käsittelyaika muuttuu maksutavan perusteella, mutta yritämme käsittelemään jokainen nostot 24:n tunnin sisällä. E-lompakoille suoritukset saapuvat tavallisesti 0-12 h kuluessa hyväksynnästä, kun kun taas pankkisiirrot saattavat kestää 1-3 arkipäivää. Kannattaa syytä ottaa huomioon, että edeltäen ensimmäistä kotiutusta vaadimme tilivahvistuksen, mikä muodostaa alan standardi käytäntö sekä täyttää Malta Gaming Viranomaisen vaatimukset.
| Visa/Mastercard | Kyllä | On | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Skrill | On | On | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Neteller | Joo | Kyllä | 0-12 tuntia | 10€ |
| Verkkopankki | Joo | Joo | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | On | Kyllä | 0-6 tuntia | 20€ |
| Paysafecard | On | Ei saatavilla | Heti | 10€ |
Bonukset ja Edut Asiakkaillemme
Roby Kasinon bonusjärjestelmä on ollut suunniteltu palkitsemalla sekä uusia että lojaaleja asiakkaitamme. Aloituspakettimme yhdistyvät talletustarjous ja ilmaispyöräytykset, mikä antaa vahvan startin peliuralle täällä.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu viidestä tasosta: Pronssi, Hopea, Gold, Platina ja Timantti. Kaikki pelaamasi rahamäärä kerryttää kanta-asiakasetuja, jotka korottavat tasoasi ja avaavat uusia etuja. Parhailla tasoilla pelaajat nauttivat henkilökohtaisesta asiakaspalvelusta, suuremmista nostoraoista, ripeämmistä kotiutuksista sekä eksklusiivisista tarjouksista.
- Viikon reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Cashback-tarjoukset, jotka maksavat takaisin osan häviöistä
- Syntymäpäiväbonukset jokaiselle rekisteröidylle jäsenelle
- Turnajaiset kuukausittain houkuttelevilla palkintopotteilla
- Ilmaispyöräytyksiä uusien pelien julkaisujen mukana
- No deposit bonuksia yllättävinä yllätyspalkkintoina
Turvallisuus ja Lisenssi
Pelaamme Malta Gaming Authorityn myöntämällä lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, joka on eräs alan tunnetuimmista lisensseistä EU:ssa. Tämä osoittaa, että toimintamme valvotaan tiukasti ja meidän on on noudatettava korkeiden standardien mukaisia turvasääntöjä.
Sovellamme 128-bittistä SSL-suojausta kaikissa tiedonsiirroissa, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa. Henkilötietosi sekä maksutapahtumasi ovat täysin turvattuja kolmansilta tahoilta. Lisäksi seuraamme GDPR-säädöksiä, näin ollen sinulla on täysi kontrolli omista henkilötiedoista.
Hallittu Pelaaminen
Pelipaikka sitoutuu kehittämään vastuullista pelikäyttäytymistä. Tarjoamme työkaluja, joilla pelaaja voi asettaa talletusrajoja, tappiorajoja sekä pelisessioiden aikarajoja. Itsensä sulkeminen on tarjolla määräaikaisena sekä pysyvänä, mikäli koet pelaamisen muodostuvan ongelmalliseksi. Yhteistyökumppaneinamme ovat Peluuri sekä GamCare, jotka tarjoavat tukea peliongelmista kärsiville.
Tukipalvelun Saatavuus
Asiakastukemme on saatavilla ympäri kellon seitsemänä päivää viikossa. Esitämme tukea 3:lla eri kanavalla: live-chat, email ja puhelinpalvelu. Live-chatin välityksellä saat tavallisesti vastauksen alle 3 kolmessa minuutissa, mikä muuttaa siitä yleisimmän yhteydenottotavan.
Suomenkielinen tukipalvelumme käsittää paikallisten pelaajien tarpeet ja osaa opastaa sekä teknologisten ongelmien kuin pelisääntöjen kanssa. Verkkosivuillamme löytyy myös laaja UKK-osio, josta löydät selitykset yleisimpiin ongelmiin ilman pakottavaa tarvetta ottaa kontaktia asiakaspalveluun.
Casinollamme arvostamme kaikkia pelaajaa sekä pyrimme koko ajan parantamaan palveluitamme palautteenne pohjalta. Pelaamisen pitäisi aina olla viihdyttävää, turvallista ja läpinäkyvää – näihin tavoitteisiin Roby Casino on omistautunut päivittäisessä operaatiossaan.