
Navigaatio
- Kattava Pelitarjonta sekä Käyttökokemus
- Suojaus ja Vastuullisuus Toiminnassa
- Palkitsemisjärjestelmä sekä Kampanjat
- Maksutavat ja Kotiutukset
Monipuolinen Pelitarjonta sekä Käyttökokemus
Olemme yhdessä luoneet alustamme käyttäjien vaatimuksia huomioiden jo vuodesta 2016 asti. Coolbet Casino esittelee yli 3000 erinomaista peliä, jotka ovat valittu tarkasti yhdessä alan johtavien pelikehittäjien kanssa yhteistyössä. Valikoimamme sisältää kaiken mahdollisen perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin sekä jackpot-peleihin.
Sivustomme on rakennettu toimimaan täydellisesti kaikilla päätelaitteilla. Älypuhelimella, tabletilla tai tietokoneella pelaaminen on yhtä vaivatonta, sillä käytämme mukautuvaa teknologiaa, joka mukautuu automaattisesti käytössä olevaan laitteeseen. Pelien latausajat ovat rivakkoja, ja käyttöliittymämme on helppokäyttöinen myös uusille pelaajille.
Pelinkehittäjät ja Pelien laatu
Kumppaneinamme toimivat tunnetut pelitoimittajat kuten esimerkiksi NetEnt, Play’n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play sekä Microgaming. Jokainen ainoa pelimme on testattu ja sertifioitu riippumattomien tahojen toimesta, mikä takaa oikeudenmukaiset sekä aidosti satunnaiset pelitulokset. Käytämme vain sellaisia pelejä, joiden RTP-arvot (Return to Player) ovat avoimesti nähtävissä pelaajillemme.
- Live-pelimme tarjoavat aitoja jakajia sekä välittömän vuorovaikutuksen
- Uudet pelit lisätään viikoittain pitäen tarjonnan ajantasaisena
- Hakutoiminto ja suodattimet helpottavat suosikkipelien löytämistä
- Ilmaisversiot mahdollistavat pelien kokeilun ilman rahallista sijoitusta
Tietoturva ja Vastuullisuus Toiminnassamme
Toimimme Viron viranomaisten myöntämällä peliluuvalla ja noudatamme täysimääräisesti Euroopan unionin rahapelimääräyksiä. Tämä tosiasia tarkoittaa, että toimintamme auditoivat säännöllisin väliajoin ulkopuoliset tahot, ja meidän on täytettävä tiukat kriteerit asiakkaiden suojeluun, rahanpesun estämiseen sekä vastuulliseen pelaamiseen liittyen.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonvälityksessä, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa. Henkilötietojasi ja taloudellisia transaktioitasi suojataan toimialan parhailla menetelmillä. Järjestelmämme on kehitetty tunnistamaan epänormaali toiminta automaattisesti sekä estämään luvaton pääsy tilillesi.
Vastuullisen Pelaamisen Toiminnot
Tarjoamme laajan valikoiman työkaluja, joilla voit hallita pelikäyttäytymistäsi. Voit asettaa talletuslimiittejä päivä-, viikko- tai kuukausitasolle, rajoittaa yksittäisten panosten kokoa tai ottaa käyttöön tauon pelaamisesta määräajaksi tai pysyvästi. Asiakaspalvelumme on koulutettu havaitsemaan ongelmapelaamisen merkkejä ja ohjaamaan asiakkaat tarvittavien palveluiden piiriin.
Bonusohjelma ja Bonukset
Olemme kehittäneet monipuolisen bonusohjelman, joka huomioi sekä uudet että pitkäaikaiset asiakkaat. Tervetuliaispakettimme on suunniteltu antamaan hyvä startti pelikokemukselle, mutta todellinen arvo syntyy pitkäjänteisestä kanta-asiakasohjelmastamme.
| Tervetuliaisbonus | Bonusrahaa ensitalletukselle | 30x bonussumma |
| Ilmaiskierrokset | Kierroksia suosituissa peleissä | 35x voitot |
| Reload-bonukset | Viikoittaiset lisäbonukset | 25x bonuksen määrä |
| Cashback-ohjelma | Hyvitys tappioista | Ei kierrätysvaatimusta |
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme perustuu tasojärjestelmään, jossa keräät pisteitä jokaisesta pelistä. Mitä korkeammalle tasolle nouset, sitä parempia etuja saat käyttöösi. Korkeimmilla tasoilla tarjoamme henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, ripeämmät nostot, suuremmat talletuslimiitit sekä henkilökohtaisesti räätälöityjä bonustarjouksia.
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen osa positiivista pelielämystä. Tuemme laajaa valikoimaa maksutapoja, jotka on valittu suomalaisten asiakkaiden tarpeita ajatellen. Pankkisiirrot, luottokortit, sähköiset lompakot ja uusimmat pikamaksumenetelmät ovat kaikki käytettävissäsi.
- Talletukset käsitellään heti, joten voit aloittaa pelaamisen heti
- Kotiutukset käsitellään 24 tunnin sisällä arkipäivisin
- Ei piilotettuja maksuja tai kuluja normaaleissa transaktioissa
- Pienin talletussumma on kohtuullinen ja soveltuva kaikille pelaajille
Kotiutusten käsittelyaika riippuu valitsemastasi maksutavasta. Sähköiset lompakot ovat nopeimpia, yleensä alle vuorokaudessa, kun taas pankkisiirrot voivat viedä 1-3 arkipäivää. Ensimmäisen noston yhteydessä pyydämme henkilöllisyyden vahvistamista lisenssivelvoitteidemme mukaisesti, mutta tämän jälkeen prosessi sujuu huomattavasti nopeammin.
Pyrimme jatkuvasti kehittämään palvelujamme sekä kuuntelemme aktiivisesti pelaajien palautetta. Päämääränämme on tarjota markkinoiden paras pelikokemus yhdistettynä korkeimpaan turvallisuuteen sekä asiakaspalveluun, joka on tavoitettavissa vuorokauden ympäri suomen kielellä.
