
Sisällysluettelo
- Kattava pelivalikoima monenlaisiin toiveisiin
- Suojaus sekä pelivastuullisuus toiminnassamme
- Ripeät maksuvaihtoehdot että mukavat nostot
- Bonusjärjestelmä ja VIP-edut
- Kotimainen asiakastuki ympäri vuorokauden
Monipuolinen pelivalikoima monenlaisiin toiveisiin
Sivustollamme valtti-kasino.fi tunnistamme, kuinka jokainen asiakas edustaa ainutlaatuinen omine mieltymyksineen. Sen vuoksi me olemme rakentaneet kataloogin, joka kattaa sisältää yli 2 500 erilaista pelituotetta johtavilta pelitoimittajilta. Hedelmäpeleistä pöytäpeleihin ja live-kasinoihin – meillä on koko valikoiman, mitä kaikkea nykypäivän pelaamista vaaditaan.
Pelivalikoimamme täydentyy viikoittaisesti tuoreilla lisäyksillä, mikä takaa että pelaajamme voivat kokeilemaan alan tuoreimpia tuotteita ensimmäisenä mukana. Yhteistyötahoinamme ovat pelitoimialan arvostetuimmat pelinkehittäjät, tämä takaa erinomaisen pelikokemukset joka ikisellä kerralla.
| Kolikkopelit | 1 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 0,10€ – 100€ |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50€ – 5 000€ |
| Klassiset pelit | 200+ | NetEnt, Microgaming | 1€ – 500€ |
| Jättipottipelit | 85+ | Red Tiger, Yggdrasil | 0,20€ – 50€ |
| Urheiluvedot | 45+ urheilulajia | Kambi, Betradar | 0,10€ – 1 000€ |
Turvallisuus että pelivastuullisuus palvelussamme
Toimintamme perustuu Maltan saaren pelilisenssin määrittämiin kriteereihin, sekä kunnioitamme tiukasti kaikki EU:n vaatimuksia pelitoiminnalle. Verifioitu tosiasia: Maltalainen pelilisenssi tunniste MGA/B2C/394/2017 edellyttää yrityksiltä toistuvia turvallisuustarkastuksia sekä selkeää talouteen liittyvää raportointia, tämä varmistaa käyttäjien varojen absoluuttisen suojauksen.
Sovellamme viimeisintä SSL-salaustekniikkaa koko transaktioissa ja henkilötietojen käsittelyssä. Yhteistyötahomme ovat maailmanlaajuisesti tunnettuja tarkastusyhtiöitä, jotka testaavat järjestelmiämme säännöllisesti mahdollisten tietoturva-aukkojen välttämiseksi.
Vastuuntuntoisen pelaamista varten työkalut
- Talletusrajoitukset: Aseta vuorokautiset, viikoittaisesti voimassa olevat tai kuukautiset talletusrajat välittömästi pelitilin asetukset-osiosta
- Peliaika-ajastin: Saat automaattiset notifikaatiot pelaamisesta määrittämiesi ajoitusten perusteella
- Itsesulkeminen: Ominaisuus estää tili tietyksi aikaa tai sitten pitkäkestoisesti ilman monimutkaisia menettelyille
- Todellisuustarkistus: Järjestelmä tarjoaa säännöllisesti peliisi uhratun ajanjakson että panostukset
- Suora kontakti avunlähteisiin: Tarjoamme linkit Peluuri-palveluun sekä toisiin suomalaisiin auttajatahoihin
Nopeat maksutavat että helpot nostot
Tiedostamme, kuinka välittömät rahan liikkeet merkitsevät olennainen elementti hyvää asiakaskokemusta. Tästä syystä olemme valinneet maksukumppaneiksi ainoastaan nopeimmista ja varmuuden palveluntarjoajat saatavilla olevista.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-2 arkipäivää | 10€ / 50 000€ |
| Trustly | Instant | 0-24 tuntia sisällä | 10€ / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24 tuntia sisällä | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Heti | 0-12 tuntia | 10€ / 10 000€ |
Oikeus nostaa aktivoituu välittömästi, kun mahdolliset kierrätysvaatimukset tulevat täytetyksi. Ensimmäisen kotiutuksen vaiheessa teemme identiteetin vahvistuksen, joka edustaa lainsäädännön edellyttämä toimenpide. Tämän suorittamisen jälkeen kotiutukset käsitellään ympäri vuorokauden ei hidastuksia.
Bonusmalli sekä uskollisuusbonukset
Bonusjärjestelmämme toimii rakennettu uskollisia käyttäjiämme varten. Joka ikinen suorittamasi kierros ja asetettu veto kerryttää kanta-asiakaspisteitä, jota pystyt vaihtaa todelliseen käteiseksi tai sitten ainutlaatuisiin tarjouksiin milloin tahansa haluat.
Lojaliteettiohjelman asteet
- Pronssitaso: Automaattinen taso liittymisen jälkeen – 1 piste jokaista 10€ pelaamista
- Hopea: 1 000 kanta-asiakaspistettä kerättyäsi – 1,25 pistettä per 10€ + viikoittain uudelleenlatausbonukset
- Kulta: 5 000 kanta-asiakaspisteen rajapyykki – 1,5 kanta-asiakaspistettä per 10€ + henkilökohtainen asiakasvastaava
- Platinum: 15 000 lojaliteettipistettä – 2 pistettä jokaisen 10€ + kutsut eksklusiotapahtumiin ja henkilökohtaiset kampanjat
- Timantti: 50 000 lojaliteettipisteiden huipputaso – 3 pistettä jokaisen 10€ + ainutlaatuiset kotiutusrajat sekä VIP-palvelut
Suomalainen asiakastuki kellon ympäri
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu osaavista kasinoalan ammattilaisista, joka puhuvat täydellistä suomea. Kontaktoit tiimimme kolme erilaisen menetelmällä riippuen sen perusteella, mikä asiakkaalle paremmin istuu: pikaviestipalvelu, sähköpostiviesti tai sitten puhelinasiakaspalvelu.
Tavallinen vastausaikamme chatissa on alle kuin 45 s, ja sähköposteihin vastaamme tyypillisesti 2-4 h aikana. Puhelinasiakaspalvelumme on veloitukseton Suomen televerkosta, ja me käsittelemme koko yhteydenotot absoluuttisen salaisesti.
Yleisesti kysytty kysymykset UKK -palstamme kattaa lähes 150 tavallisinta aihetta, joten löydät ratkaisut moniin arkisiin tilanteisiin välittömästi ilman viivästyksiä. Ylläpidämme ohjeistuksiamme säännöllisesti asiakkaiden toiveiden mukaan.
